Megfelelő munkahely vagyunk számodra?
Kiket veszünk fel?
A Rohlik munkatársai szenvedélyesen dolgoznak azért, hogy vásárlóink egészségesebb és boldogabb életet élhessenek. Azt akarjuk, hogy ez megvalósuljon, méghozzá gyorsan. Olyan embereket veszünk fel, akik meg akarják változtatni a világot, és készek nehéz feladatokat is vállalni, még ha közben néha meg is botlanak.
A Rohlik munkatársai nem várják meg, hogy megmondják nekik, mit csináljanak, hanem maguk javasolnak aktívan új utakat a dolgok jobbá tételére. Olyan embereket veszünk fel, akik így képzelik el a munkával töltött életüket. Csapatunk sokszínű: vannak köztünk fiatalabbak és idősebbek, junior és senior kollégák.





A Rohlik
kulcsfontosságú összetevői
A vásárlók lenyűgözése
Megszállottan foglalkoztatnak minket a vásárlóink, a vágyaik és az igényeik. A vásárló mindig is a világunk középpontjában állt. Nem könnyű megváltoztatni azt a régi szokást, hogy élelmiszerboltba járunk. Ezért nem elég jobbnak lennünk a hagyományos bevásárlásnál, hanem tízszer jobbnak kell lennünk. Maradjunk kíváncsiak, és keressük az új módját annak, hogyan szerezhetünk örömet vásárlóinknak – még mielőtt kérnék. Ha sikeres akarsz lenni a Rohliknál, erre lesz szükséged:
- Értsd meg, hogy minden gondolkodásunkban a vásárló az első. Mielőtt a nyereségre gondolnál, gondold végig, milyen hatással van a döntés vásárlóink elégedettségére a velünk töltött teljes idő alatt. A nyereség ezzel együtt jön majd.
- Rendszeresen szánj időt arra, hogy megértsd a vásárlóidat és az igényeiket – tedd ezt szokásoddá. Figyelj rájuk, így ismerheted fel a lehetőségeket. A legjobb ötletek így születnek.
- Gondold át alaposan, mielőtt valamit „elég jónak” nevezel, és tedd meg azt az extra lépést a vásárló elégedettségéért. Ne feledd – 10x jobban!
- Vezess be gyorsan MVP-ket, aztán fejleszd őket valós vásárlói adatok alapján. Ne próbáld laborban feltalálni a tökéletességet. És ne felejtsd el kommunikálni az erőfeszítéseinket a vásárlók felé.
- Állj ellen annak a természetes késztetésnek, hogy a vásárló kárára egy kicsit könnyebbé tedd a saját életedet.
- Minden vásárlói visszajelzést fogadj a fejlődés lehetőségeként. Egyetlen panasz is segíthet feltárni egy nagy problémát.
