Whistle blowing

A Kifli szeretnénk tudni, ha valami nem stimmel. Ha a tevékenységünkhöz kapcsolódó jogellenes vagy etikátlan magatartást gyanítasz, kérjük, szólj fel. Megvédjük azokat, akik ezt megteszik.

Ki tehet bejelentést

Bárki: alkalmazottaink, ideiglenes munkatársaink, alvállalkozóink, beszállítóink, üzleti partnereink és egyéb harmadik felek

Mit lehet bejelenteni

  • Törvények vagy szabályozások megsértése, beleértve az egészségügyi előírásokat is
  • Magatartási kódexünk vagy belső szabályzataink megsértése
  • Csalás, pénzügyi szabálytalanságok vagy a vállalati vagyon visszaélése
  • Megvesztegetés és korrupció
  • Nem nyilvánosságra hozott összeférhetetlenség
  • Zaklatás, diszkrimináció vagy munkahelyi szabályszegés
  • Adatvédelmi és magánélet-megsértések
  • Az ellátási lánccal kapcsolatos aggályok, beleértve a gyermek- vagy kényszermunkát is

Mire nem szolgál a SpeakUp vonal

Kérjük, ne használja a SpeakUp vonalat a következőkre:

  • Személyes sérelmek vagy a munkaszerződésével kapcsolatos ügyek. Kérjük, ezeket jelezze közvetlen felettesének vagy a People Experience (PXT) csapatnak.
  • A munkakörülményeivel kapcsolatos panaszok.
  • Személyes vagy jogi viták rendezése.
  • Vészhelyzetek. Ha közvetlen élet- vagy vagyonveszély áll fenn, vagy ha Önnek vagy másnak segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot a helyi mentőszolgálattal, vagy hívja a hivatalos segélyhívó számot.
  • Ügyfelek panaszai megrendelésekkel, szállításokkal, termékekkel vagy visszatérítésekkel kapcsolatban. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Ne tegyen olyan állításokat, amelyekről tudja, hogy hamisak. A tudatosan hamis vagy rosszindulatú bejelentések nem élveznek védelmet, és fegyelmi eljárást vonhatnak maguk után.

Hogyan tehet bejelentést

Használja bizalmas SpeakUp vonalunkat. A vonal a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető, a Csoport összes nyelvén:

https://rohlik.speakup.report/hu/RohlikGroup/home

Jelentést tehet nyíltan, bizalmasan vagy névtelenül, amennyiben a helyi jogszabályok ezt lehetővé teszik. Kérjük, adjon meg minél több részletet: mi történt, kik voltak a résztvevők, mikor történt, és milyen bizonyítékkal rendelkezik.

Mi történik ezután

  • 7 napon belül visszaigazoljuk a bejelentés kézhezvételét.
  • Értékeljük a bejelentését, és 30 napon belül tájékoztatjuk az eredményről. Bonyolult esetekben ez a határidő kétszer 30 nappal meghosszabbítható, és erről tájékoztatjuk Önt.
  • A végleges tájékoztatást legkésőbb 90 nappal a bejelentés beérkezését követően kapja meg.

Az Ön védelme

  • Személyazonosságát szigorúan bizalmasan kezeljük. Csak az Ön hozzájárulásával, a vizsgálathoz feltétlenül szükséges esetben, illetve ha a törvény előírja, adjuk ki.
  • Nem toleráljuk a jóhiszeműen bejelentő személyek elleni megtorlást, még akkor sem, ha a bejelentés tévesnek bizonyul.

Külső bejelentés: https://www.ajbh.hu/kozerdeku-bejelentesek-kezelese